A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou nesta sexta-feira (1º) uma lista de planos de saúde que terão a venda suspensa por causa de reclamações em relação à cobertura assistencial no segundo trimestre deste ano.

Entre as queixas, estão negativas e demora no atendimento. A medida, segundo a ANS, atinge 41 planos de 10 operadoras e a suspensão começa a valer a partir do dia 8 deste mês. O número de beneficiários dos planos suspensos é de 175.071.

Segundo a ANS, eles continuam a ter assistência regular. A comercialização só é suspensa para novos clientes. As operadoras que negaram indevidamente cobertura também podem ser multadas.

Os nomes dos planos pode ser conferidos no site da ANS.

Reativados

Trinta e três planos de 13 operadoras que conseguiram melhorar o atendimento estão sendo reativados, segundo a ANS, e foram liberados para comercialização para novos clientes.

No segundo trimestre deste ano, a agência recebeu 15.002 reclamações de natureza assistencial por meio de seus canais de atendimento.

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