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A saga do feedback no mundo corporativo

Se é tão bom, porque não se pratica?

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O mundo corporativo concorda: o feedback incentiva o desenvolvimento profissional e realinha a rota em busca de um melhor desempenho ou uma nova oportunidade. Mas então, por que muitos chefes, RHs e empresas deixam de exercê-lo?

Segundo a pesquisa realizada pela Missel Capacitação Empresarial, com 327 gestores, 87% deles acredita que utiliza essa ferramenta para melhorar a performance, mas na percepção dos funcionários, apenas 16% diz receber feedback. 

Além disso, o estudo revela que os profissionais que recebem feedback não tem o acompanhamento suficiente a ponto de colocá-lo em prática e obter resultados significativos.
 
“Muitos chefes e empresas deixam de aplicar o feedback porque apontar em outra pessoa o que ela precisa desenvolver envolve ter que fazer uma crítica, por mais construtiva que seja”, explica Daniella Câmara, especialista em Recursos Humanos. “Principalmente os jovens. Homens e mulheres entre 18 e 34 anos são altamente mais sensíveis a críticas porque estão em processo de amadurecimento”, explica.

“Por isso um bom feedback precisa de pontos fortes, pontos a desenvolver e a estruturação de um plano de desenvolvimento e prazos para o funcionário. Sempre baseado em evidências, e nunca no “achismo” do gestor. Mas nem todo líder sabe isso”, enfatiza Câmara. “As empresas, por outro lado, não investem em treinamentos para o seu RH ensine a importância e suas etapas em um processo seletivo”, 

Mas então, como reverter essa situação a seu favor?

- Deixe claro que você não tem necessidade de aprovação de seus comportamentos pelos outros;
- Mostre que você não leva as coisas para o lado pessoal;
- Se sua imagem é de “autossuficiente”, deixe claro que gostaria de saber como está se saindo;
- Transpareça no seu dia-a-dia que você não é acomodado. Gestores têm medo que após um feedback positivo,  o funcionário se acomode;
- Se você tem liberdade ou tem certeza que é o momento certo para perguntar sobre seu desempenho, aborde-o. É muito simples: “Gostaria de saber como você está percebendo meu desempenho em relação a...”/ “Poderia me orientar como posso aperfeiçoar...”/ “Como você analisa o trabalho que estou desenvolvendo?“.
- Caso esteja esperando a reposta de uma entrevista e você já tem o contato do avaliador, aguarde uma semana e entre em contato. Não há nada a perder se mostrar interesse, e não desespero.